Arbeitsplätze im Schlosshotel in Groß Plasten: Mitarbeiter an der Rezeption (m/w)

Freie Arbeitsstelle Hotel Groß Plasten

Die „Visitenkarte des Hauses“ – so wird der Mitarbeiter am Front Office häufig bezeichnet. Als erster Kontakt für die Gäste tragen Sie viel Verantwortung. Sie sind für den gesamten Rezeptionsbereich mitverantwortlich. In enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie der Reservierung und dem Housekeeping sorgen Sie für einen reibungslosen Aufenthalt der Gäste.

Ihre Aufgaben

  • Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
  • Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten
  • Umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
  • Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
  • Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
  • Reservierungsannahme und Buchung

Ihr Profil

  • Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
  • hohe Flexibilität und Belastbarkeit – Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
  • starke Gast- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen

Sie erhalten die Möglichkeit, eine anspruchsvolle Aufgabe mit entsprechender Verantwortung zu übernehmen und in einem motivierten Team mit langjähriger Perspektive mitzuarbeiten. Als Mitarbeiter/-in in unserem Haus profitieren Sie von internen/externen Mitarbeitervergünstigungen und können sich mit Ihrer Kreativität und Ihren Ideen aktiv einbringen.

Sie haben ein selbstbewusstes und souveränes Auftreten, bleiben auch bei viel Arbeitsaufkommen freundlich und schaffen es selbst bei Stress die Ruhe zu bewahren? Freundlichkeit und ein höfliches Auftreten sind für Sie selbstverständlich? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, gern auch per E-Mail.

Schlosshotel Groß Plasten
Parkallee 36
17192 Groß Plasten

Ansprechpartnerin: Frau Cindy Liedtke

Telefon:  039934 – 80 25 40

E-Mail: personal@schlosshotel-grossplasten.de

Internet: www.schlosshotel-grossplasten.de